プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

EMOTIONオンラインストアを運営する三宅凌平（屋号：EMOTION）（以下「当店」）は、お客様の個人情報を次の方針に基づいて取り扱います。

1. 事業者とお問い合わせ窓口

当店は、ご注文、会員登録、お問い合わせおよびサイトの利用に伴い、必要な範囲で次の情報を取得します。

決済にはSquareを利用します。カード情報等の取得・処理は、決済画面およびSquareの仕組みに従って行われます。当店は、お問い合わせメール等でカード番号全桁やセキュリティコードの送信をお願いしません。

取得した情報は、以下の目的に必要な範囲で利用します。

当店は、配送、決済、サーバー運営、メール送受信等の業務に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。委託先を適切に選定し、契約や利用条件等を確認したうえで、必要かつ適切な監督を行います。

委託等、法令により第三者提供に該当しない場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合など、法令上認められる場合を除きます。

商品の配送は日本国内に限ります。ただし、配送先の範囲と外部サービスにおける情報の処理・保管場所は異なります。決済やメール、外部コンテンツ表示等に伴い、情報が国外で取り扱われる場合があります。

外国にある事業者への個人データの提供を行う場合は、適用される法令に従って必要な手続を行います。また、外国で個人データを取り扱う場合は、その国の制度等を把握し、必要な安全管理措置を講じます。

当店は現在、Google Analytics、広告タグおよびメールマガジン配信を利用していません。これらを導入する場合は、取り扱いの内容に応じて本方針を更新し、必要な手続を行います。

当店は、ログイン状態やカートの保持等のためにCookieを利用します。ブラウザの設定でCookieを制限できますが、購入やログイン等の機能が利用できなくなる場合があります。

Instagramの投稿表示には外部サービスを利用しています。読み込み方式によって、IPアドレスやブラウザ情報等が外部事業者に送信される場合があります。

当店は、個人データへのアクセス権限の制限、認証情報の管理、通信の暗号化、ソフトウェアの更新、バックアップおよび関係者への取り扱いルールの周知等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

漏えい等が発生した場合は、被害の拡大防止と原因調査を行い、法令に基づき必要な報告・本人への通知等を行います。安全管理措置の詳細は、セキュリティに支障のない範囲で窓口へお問い合わせいただけます。

個人情報は利用目的に必要な期間および法令上必要な期間保存し、その後は適切な方法で削除または個人を識別できない状態にします。退会後も、法定保存や取引・紛争への対応に必要な情報は、その必要な期間保存する場合があります。

当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、上記窓口へご連絡ください。ご本人または適法な代理人であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。

ご連絡時は氏名、ご注文番号等の照合可能な情報、ご希望の内容をお知らせください。本人確認書類が必要な場合は、安全な提出方法を個別にご案内します。対応できない場合は、その理由を説明します。

法令やサービス内容の変更等により本方針を改定する場合は、当サイトで改定内容と適用日をお知らせします。法令上同意等が必要な変更は、必要な手続を行います。